CENTRHO

Guillermo San Román, director regional del sur de Europa en Cornerstone OnDemand Nos enfrentamos a un nuevo mundo laboral y a una nueva forma de hacer las cosas en muchos aspectos de nuestra vida en el trabajo. Las organizaciones se han visto obligadas a impulsar el trabajo en remoto, y a acometer una rápida innovación tecnológica impulsada en gran parte por los departamentos de RRHH junto con los de Tecnología. A lo largo de los años se han ido creando y perfeccionando herramientas para aliviar las cargas administrativas y para mejorar y perfeccionar los procesos y las experiencias de los usuarios, pero sin duda, el coronavirus, ha hecho que esta transformación digital y el cambio se hayan acelerado. El futuro es probablemente más impredecible que nunca, pero los empleados no están esperando a que la situación se estabilice. La gente se está adaptando. De hecho, los más de 45 millones de estudiantes profesionales que utilizan Cornerstone en todo el mundo, lejos de dejar que el hecho de estar en casa les impida seguir desarrollando sus habilidades, se han amoldado a las nuevas circunstancias con una actitud muy positiva. Desde el Cornerstone Institute for People Development, en un estudio que hemos realizado sobre el nuevo mundo del trabajo, hemos visto que el 50% de los departamentos de RRHH de las empresas han pasado de la formación presencial como base de su plan formativo, a la formación online, con un aumento de 11.000 nuevos cursos creados. El renovado interés por el este tipo de formación puede verse en todo el mundo, aunque este aumento se ha notado en mayor medida en los países como España, Alemania y los Países Bajos, donde ha habido un incremento de

Por Luis Amigo Gómez, consultor de Recursos Humanos. La primera gran pandemia de la era digital está aumentando la velocidad con que las organizaciones cambian la orientación de sus modelos de gestión para apoyarse más en soluciones tecnológicas a todos los niveles. Como el enemigo no es un virus informático sino uno de verdad y el mayor impacto lo hemos sufrido como personas antes que como empresas, los departamentos de RRHH deben situarse en primera línea incorporando nuevas herramientas a su arsenal de trabajo para cumplir con su misión en este entorno de nueva complejidad (término acuñado por Beatriz Valderrama para definir el momento que estamos viviendo). La cadena de bloques o Blockchain es una base de datos descentralizada y compartida por decenas de miles de nodos que funciona como un libro de registro en el que cada anotación está replicada miles de veces, usando además claves criptográficas muy potentes. Puede servir para registrar transacciones de compraventa, documentos o información de cualquier tipo. Una vez registrado un dato, es prácticamente inmutable, no se puede alterar porque habría que modificarlo de modo simultáneo en cada uno de los puntos de esa inmensa red. Blockchain en la esfera RRHH Esta tecnología contribuye a evitar el fraude en la información:  títulos universitarios, certificados de capacitación, la experiencia profesional… cualquier dato que pueda ser validado de modo veraz y registrado en Blockchain es cien por cien fiable. Nuestra identidad digital soberana será imposible de suplantar gracias a Blockchain y podremos compartirla total o parcialmente con quien queramos; por ejemplo, con un futuro empleador al inicio de un proceso de selección, ofreciéndole un plus de fiabilidad frente a otros candidatos que pueden estar mintiendo en su currículum. Pensemos en

Por Rosa García Campayo, directora de Zona en Bankia. Employer branding, employee Advocacy, design thinking,  employee journey maps,  metodologías team-centric (Agile), gamificación, estrategias people-first o el salario emocional, son solo algunos ejemplos de esta necesaria evolución en el mundo de los RRHH.  Nuevos enfoques centrados en captar y retener el mejor talento, mejorar la experiencia del empleado e impulsar la reputación de empresa haciéndola más competitiva y sostenible en el tiempo. En 2020 se consolidará en España una nueva tendencia en el ámbito de la gestión de personas: Behavioural Economics (Be) o Economía de la Conducta. A diario elegimos la opción incorrecta, pues tomamos decisiones de modo automático, basándonos en nuestras emociones, contexto y  experiencias del pasado, pero sin un análisis racional, analítico o detallado sobre la decisión óptima. Emoción (instinto) y razón se debaten a diario, pero los humanos no somos tan racionales como pensamos y  necesitamos apoyo para alcanzar nuestro potencial. La Economía de la Conducta nos ayudará en esa labor. Esta economía está presente en gobiernos de más de 20 países y se ha desarrollado con gran impacto en el ámbito financiero. También se está incorporando a las empresas, destacando en los departamentos de RRHH. La Economía de la Conducta es la nueva herramienta que puede usar el área de gestión de personas con una visión de futuro, alto impacto y propulsora de cambios positivos y medibles en el negocio.  ¿Cómo?  Ayudando a comprender qué palancas influyen en el comportamiento de los empleados y luego usándolas para guiarlos sutilmente hacia la opción idónea para mejorar su vida, lo que aporta beneficios mutuos entre la organización y sus colaboradores. La nueva visión de futuro en la gestión de RRHH nos dirige a

Inversión en capital humano y sostenibilidad del negocio, ¿estrategias complementarias o contrapuestas? Por Ana Mariani, Talent Development Manager de LHH. Es indiscutible que el capital humano es el recurso más importante del mundo. Se estima que las empresas pueden ahorrar hasta 136.000 dólares por empleado si invierten en reciclar habilidades y redistribuir talento en lugar de despedirlos y volver a contratar externamente. LHH propone el nuevo ROI, Return On Individuals, centrado en un enfoque estratégico y destinado a hacer crecer el negocio a través de reciclar y revitalizar el talento de los empleados. Al fin y al cabo, invertir en las personas significa evitar costes visibles e invisibles: indemnizaciones, gastos por nuevas contrataciones, tiempo de dedicación en el off boarding y on boarding, período de formación, pérdida de productividad, daño a la marca de la empresa, impacto en el engagement de quienes continúan en la organización y, finalmente, los retos para contratar el talento adecuado al mejor precio. Somos conscientes de las consecuencias que supone aferrarse a antiguas estrategias en un momento en donde la incertidumbre y el cambio son la moneda corriente. La clave de la transformación laboral es la adaptabilidad, aprender y desaprender de forma continua, adoptar una nueva mentalidad y contribuir a la creación de nuevas culturas. Pero ¿saben las empresas cómo hacerlo? ¿Hasta qué punto están dispuestas a arriesgarse y optar por esta inversión? Descubre cómo responder a estos grandes retos leyendo nuestro informe sobre la visión del nuevo ROI, Return On Individuals.

Cuando Women In a Legal World nos contactó, no hemos dudado en sumarnos a la declaración y alinearnos con los 12 compromisos y 12 causas promovidas por 50&50 Gender Leadership Advisory. En KPMG, hace tiempo que nuestra cultura, inclusiva y diversa, promueve combinar de manera responsable trabajo presencial y teletrabajo. Tenemos en el área de Abogados [y en algunas de Servicios Corporativos] claros casos de éxito, con más del 50% de profesionales teletrabajando al menos un día a la semana, ejemplo que estamos replicando en el resto de la firma. Esta experiencia previa nos ha permitido gestionar el confinamiento provocado por del COV19 con naturalidad, asumiendo de manera serena y rápida la decisión de enviar a nuestros profesionales a casa a teletrabajar, facilitando la continuidad del negocio y manteniendo tanto el ritmo como el rendimiento. Para definir la nueva política de teletrabajo a futuro, en KPMG tenemos en cuenta la opinión de nuestros profesionales y el feedback de nuestros expertos, y a tal fin durante el confinamiento hemos realizado encuestas y campañas de comunicación interna, para animar, acompañar y escuchar activamente. Comprometidos a avanzar con nuestro tiempo para posicionarnos como una de las firmas más innovadoras en materia de modelos de trabajo, estamos convencidos de que disponemos de los recursos necesarios y contamos con la confianza de nuestros clientes para impulsar la digitalización y promover la transformación organizativa. Como sociedad, ya hemos podido observar que la conectividad funciona y es fundamental para la flexibilidad y la eficiencia, y que nuestra economía tiene que estar preparada para escenarios futuros. KPMG continuará apoyando a sus clientes con un servicio excelente para ayudarles a gestionar la nueva realidad que surge en el era postCovid.. ¿Qué nos preocupa?