Eva Atienza

Charlamos con Eva Atienza, Directora de Personas de las Global Bussiness Units en el Grupo Bussiness en el Grupo Telefónica, quien participó en el Panel de Expertos del 4 Update de la Asociación Centro. ¿Qué papel juegan las áreas de Recursos Humanos en las empresas actualmente? Estamos viviendo una era de cambios constantes, que suceden a un ritmo vertiginoso. Esto afecta al mundo de la tecnología, a la sociedad en la que vivimos y por supuesto al mundo de los negocios. En este contexto de cambio constante, el Capital Humano es el elemento diferencial con el que cuentan las Compañías para ejecutar su estrategia en este nuevo ecosistema. En este contexto, las áreas de Recursos Humanos juegan un papel muy relevante asegurando una estrategia de Personas que permita alcanzar los objetivos de negocio y promoviendo un cambio cultural en las organizaciones que haga posible la transformación de la Compañía. Por lo general las empresas no han considerado los Recursos Humanos como un pilar fundamental dentro de la gestión y funcionamiento de una organización. ¿Cuál es su opinión? ¿Cree que el Capital Humano es la base del éxito o el fracaso de una empresa? El Capital Humano es, sin duda, una gran ventaja competitiva que permite diferenciarse a una Compañía. Tenemos numerosas empresas que tienen grandes historias de éxito gracias a una buena estrategia de Capital Humano. En la economía digital cada vez es más frecuente encontrar empresas exitosas cuyo principal activo son las Personas, sus conocimientos, su capacidad para innovar y generar valor al negocio, sus actitudes y su habilidad para generar experiencias diferenciales a los clientes. Tradicionalmente la gestión de Recursos Humanos ha estado enfocada en gran medida en actividades transaccionales de la gestión de